Tratamento de Não Conformidade - Da identificação até a verificação da eficácia das ações corretivas

Fundamentos e conceitos 

• Melhoria contínua 
• Não conformidades 
• Ação corretiva X Correção 
• Técnicas para a Solução de Problemas  

Origens e tipos de não conformidades 

• Segurança dos alimentos (BPF, APPCC, Normas) 
• Gestão da Qualidade, Ambiental, Saúde e Segurança Ocupacional 
• Auditorias internas e externas 
• Reclamações de clientes (SAC) 
• Rotinas internas da qualidade  

Tratamento de não conformidades – ferramentas para análise da causa raiz 

• Da constatação à resolução da não conformidade 
• Investigação das causas: método dos 5 Por quês, Ishikawa 
• Priorização das ações: GUT e SETFI 
• Tomada de ações e acompanhamento 
• Documentação das não conformidades – gráficos 

  Ações subsequentes 

• Verificação de Implementação 
• Eficácia das Ações Corretivas 

Dinâmicas e exercícios 

Objetivo: 

Permitir o entendimento de estratégias de investigação e coleta de evidências,  e como e quando aplicar metodologias sólidas para análise de causa-raiz para prevenção futuros acidentes. 

Público-alvo: 

Direcionado a todos os profissionais que necessitem de informações relativas a tratamento de não conformidades e a identificação de causas raiz. 

O treinamento acontece de forma 100% online com aulas ao vivo, o mesmo não fica gravado, portanto, é necessário assistir durante a data e horário pré-estabelecidos.

Como plataforma de acesso utilizamos o Google meet, Microsoft teams, ou o Zoom. O link e as instruções de acesso serão enviados no e-mail cadastrado dois dias antes do treinamento e a apostila será enviada com um dia de antecedência.

O acesso é individual e restrito, desta forma, é proibido aos participantes compartilhar o link do treinamento com pessoas não inscritas no treinamento e projetar o treinamento em local que possibilite pessoas não inscritas acompanharem total ou parcialmente o treinamento.

Contará com o certificado, que é enviado com até 3 dias após o término do treinamento. 

Os nossos treinamentos requerem um número mínimo de participantes, portanto, estão sujeitos à confirmação.

• Faixa 1. até 60 dias antes- 15% off
• Faixa 2. até 30 dias antes - 10% off
• Faixa 3. até 15 dias antes - 5%
• Faixa 4. até 10 dias ou menos - valor integral

Garanta a condição especial adquirindo o treinamento durante os prazos informados, entre em contato conosco e solicite o seu cupom

As nossas formas de pagamento são: boleto, transferência bancária, pix e cartão de crédito em até 5x sem juros.

Para que a NF seja emitida no CNPJ da empresa, nós temos duas opções: 

1. Preencher os campos colocando todas as informações de quem que participará da turma, e no campo CNPJ/CPF, colocar o qual deseja que a nota seja emitida.
2. Realizar a inscrição, e nos acionar por e-mail - treinamento@fooddesign.com.br - para darmos continuidade no faturamento.