ISO 9001:2015 - Entendimento da Norma

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CONTEÚDO PROGRÁMATICO

Visão evolutiva dos Sistemas de Gestão da Qualidade em alimentos  

• Controle X Garantia X Gestão da Qualidade 

Norma ISO 9001:2015 

• Histórico 

• A família ISO 9000 

• Estrutura HLS 

• Escopo 

• Referências normativas 

• Termos e definições 

• Contexto da organização 

• Liderança 

• Planejamento 

• Apoio 

• Operação 

• Avaliação de desempenho 

• Melhoria 

  Planejando da implementação 

• Ciclo PDCA 

• Levantamento de “gaps” 

• Auditorias e plano de ação 

• Indicadores 

• Aspectos comportamentais 

Dinâmicas 

Serão realizadas dinâmicas para fixação de conceitos 

Objetivo: 

Compreender os requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade com base na norma ISO 9001:2015. 

Público Alvo: 

Direcionado a todos os profissionais que necessitem de informações detalhadas em relação à Norma ISO 9001 para implantação e adequação do sistema. 

• Certificados digitais.
• Os treinamentos possuem um quórum mínimo de participantes, portanto estão sujeitos à confirmação.