Tratamento de Não Conformidade

  • Modelo: Tratamento de Não Conformidade
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  • Em qualquer lugar - online e AO VIVO
  • R$ 580,00


Opcões disponíveis


Fundamentos e conceitos 

  • Melhoria contínua 
  • Não conformidades 
  • Ação corretiva X Correção 
  • Técnicas para a Solução de Problemas  

 

Origens e tipos de não conformidades 

  • Segurança dos alimentos (BPF, APPCC, Normas) 
  • Gestão da Qualidade, Ambiental, Saúde e Segurança Ocupacional 
  • Auditorias internas e externas 
  • Reclamações de clientes (SAC) 
  • Rotinas internas da qualidade  

 

Tratamento de não conformidades – ferramentas para análise da causa raiz 

  • Da constatação à resolução da não conformidade 
  • Investigação das causas: método dos 5 Por quês, Ishikawa 
  • Priorização das ações: GUT e SETFI 
  • Tomada de ações e acompanhamento 
  • Documentação das não conformidades – gráficos 

  

Ações subsequentes 

  • Verificação de Implementação 
  • Eficácia das Ações Corretivas 

 

Dinâmicas e exercícios 

  

Objetivo: 

Permitir o entendimento de estratégias de investigação e coleta de evidências,  e como e quando aplicar metodologias sólidas para análise de causa-raiz para prevenção futuros acidentes. 

 

Público alvo: 

Direcionado a todos os profissionais que necessitem de informações relativas a tratamento de não conformidades e a identificação de causas raiz. 

Detalhes do curso
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Tags: #TratamentodeNaoConformidade

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